Site KaBuM é confiável para comprar? (2021)

Quer comprar um computador novo ou fazer um upgrade em algumas peças do seu atual, mas não tem certeza se o site da Kabum é confiável? Nesse artigo abordaremos os pontos mais importantes sobre quem já comprou, sua experiência e o quanto recomendam esse site para outras pessoas.

Apesar de ser especializado na venda de peças para computador e linhas gamer, o KaBuM também comercializa produtos de diversas outras categorias, tais como eletrônicos, eletroportáteis, smartphones, áudio, eletrodomésticos, casa, automotivo, esporte, brinquedos, instrumentos musicais, móveis, entre outros.

KaBuM é confiável?

Sim, o site da KaBuM é confiável e talvez seja a melhor opção do segmento de tecnologia disponível no mercado brasileiro, superando grandes concorrentes como Pichau, Terabyteshop, Amazon e Submarino.

Não à toa, a empresa coleciona diversos prêmios como “Top 5 entre os melhores E-Commerce do Brasil”, “Melhor Execução de Marketing”, “Melhor Loja de Eletrônicos do Brasil”, “E-Commer Mais Confiável do Brasil”, entre vários outros.

Também é importante destacar alguns dos selos mais importantes obtidos pelo KaBuM ao longo de sua trajetória na internet, como “Site Blindado”, “Empresa Reconhecida Buscapé” e o “Google Site Seguro”.

Avaliação do KaBuM no Reclame Aqui

O site Reclame Aqui é considerado uma das melhores ferramenta para os usuários entenderem qual é a reputação de um site, loja ou marca em sua área de atuação. Portanto, também o usaremos como base para a continuidade desse artigo.

O KaBuM está cadastro no Reclame Aqui há cerca de 15 anos. Durante esse período foram registradas cerca de 57 mil reclamações contra o mesmo, das quais 99.7% foram respondidas pela equipe de atendimento e suporte técnico da empresa.

O KaBuM fechou o ano de 2019 com uma avaliação de 8.3 de 10 e de 7.8 de 10 em 2020. No geral, a avaliação média é de 8.0 de 10, não sobrando dúvidas: o KaBuM é confiável sim.

Prazo de entrega KaBuM

O prazo de entrega é um detalhe que deixa muitos consumidores preocupados – em especial àqueles que precisam receber o produto no menor tempo possível – e, sabendo disso, a KaBuM disponibiliza pelo menos 6 formas de envio diferentes.

Cada opção de entrega escolhida pelo consumidor vai interferir diretamente no prazo que o produto chegará até ele. Além disso, a cidade e o bairro onde o produto será entregue também pode contribuir (e muito) para que este prazo seja menor ou maior.

Atualmente, o frete dos produtos KaBuM pode ser feito por qualquer uma das empresas abaixo:

  • VEX
  • Entrega NINJA
  • UPS Express Saver
  • Movvi
  • Sedex

Após a confirmação do pagamento, o produto segue para despacho praticamente no mesmo dia e pode ser entregue em até 4 dias úteis, geralmente quando o cliente reside próximo ou em uma das principais capitais brasileiras.

Em cidades mais afastadas o prazo para a entrega pode subir para até 15 dias úteis. E se o usuário quiser também tem a opção de fazer o agendamento da entrega, o que acabará lhe custando ainda mais caro.

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